KULLANICI SÖZLEŞMESİ

Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), OCTA WORKS TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Mempass” veya “Hizmet Sağlayıcı”) ile www.mempass.com web sitesini ve Mempass mobil uygulamasını kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.

Kullanıcı, bu Sözleşme’yi onaylayarak ve Platformu kullanarak, aşağıda yer alan hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı:
OCTA WORKS TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: İatanbul/ TÜRKİYE
E-posta: info@mempass.com
Telefon: 0544 943 07 26

Kullanıcı:
Mempass Platformuna kayıt olan veya kayıt olmadan hizmetleri kullanan kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Mempass tarafından sağlanan dijital sadakat, kampanya yönetimi, QR kod destekli sistemler ve kullanıcı profiline özel hizmetlerden faydalanılması sırasında kullanıcı ile Mempass arasında oluşacak hak ve yükümlülüklerin düzenlenmesidir.

3. Hizmetlerin Tanımı

Mempass, kullanıcılarına aşağıdaki temel hizmetleri sunar:

  • Sadakat ve kampanya sistemlerine erişim
  • QR kod ile puan kazanma/harcama altyapısı
  • Kampanya takibi, bildirim alma
  • Ödül, indirim ve fırsatlara erişim
  • Firma profillerine erişim ve etkileşim

Mempass, hizmet içeriklerinde haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı:

  • Platforma verdiği tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
  • Hesabını ve giriş bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.
  • Platformu kötüye kullanmayacağını, zararlı yazılım yaymayacağını, sistem güvenliğini tehdit etmeyeceğini kabul eder.
  • Üçüncü kişilerin haklarına ve fikri mülkiyet haklarına zarar vermeyeceğini taahhüt eder.
  • Hizmetleri yalnızca şahsi ve yasal amaçlarla kullanacağını kabul eder.

5. Mempass’ın Yükümlülükleri

  • Platformu mümkün olan en yüksek kalitede ve kesintisiz olarak sunmak için çaba gösterir.
  • Kullanıcı verilerini KVKK ve Gizlilik Politikası’na uygun şekilde korur.
  • Kullanıcının açık rızası olmadan pazarlama içerikleri göndermez.
  • Hizmet içeriğinde teknik nedenlerle oluşabilecek geçici aksaklıklardan doğan zararlardan sınırlı sorumludur.

6. Üyelik ve Hesap Kullanımı

  • Kullanıcı, üyelik oluştururken verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
  • Her kullanıcı sadece bir hesap oluşturabilir.
  • Mempass, sahte hesaplar, otomatik sistemler veya hileli kullanım tespit ettiğinde kullanıcı hesabını askıya alma veya tamamen silme hakkına sahiptir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Mempass markası ve logosu dahil olmak üzere Platformda yer alan tüm içerikler (yazılım, tasarım, metin, görsel, sistem kurgusu) Mempass’a aittir.

Kullanıcı, bu içerikleri izinsiz çoğaltamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kullanıcının kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır. Kullanıcı, verilerinin bu metinlerde belirtilen amaçlarla kullanılmasını kabul eder.

9. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

Bu sözleşme, kullanıcının Platforma erişimiyle yürürlüğe girer.

  • Kullanıcı, dilediği zaman hesabını silebilir ve sözleşmeyi feshedebilir.
  • Mempass, işbu sözleşmeye veya yürürlükteki yasalara aykırı davranan kullanıcıların erişimini sonlandırabilir.

10. Sorumluluk Sınırlamaları

  • Mempass, Platformun kesintisiz, hatasız veya tüm cihazlarla uyumlu çalışacağını garanti etmez.
  • Kullanıcının hatalı kullanımından kaynaklı kayıp, zarar veya veri kayıplarından sorumlu değildir.
  • Üçüncü taraf bağlantılarla yönlendirilen dış web sitelerinde oluşabilecek zararlardan Mempass sorumlu tutulamaz.

11. Değişiklikler

Mempass, işbu sözleşmede dilediği zaman değişiklik yapabilir. Güncel sözleşme Platformda yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcı, güncellenen sözleşmeyi kabul etmediği takdirde üyeliğini sona erdirmelidir.

12. Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar, doğabilecek ihtilaflarda [İstanbul/Merkez] Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder.

13. İletişim

Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

OCTA WORKS TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: İstanbul/ TÜRKİYE
E-posta: info@mempass.com
Telefon: 0544 943 07 26

Not: Bu Kullanıcı Sözleşmesi, Mempass hizmetlerinden faydalanan her kullanıcıyı bağlayıcı niteliktedir. Platformu kullanmaya devam etmeniz, bu Sözleşme’yi tüm hüküm ve koşullarıyla kabul ettiğiniz anlamına gelir.